بخریم یک پلتفرم کمپین‌محور برای خرید گروهی است. خریداران مقدار موردنیاز خود را در یک کمپین رزرو می‌کنند؛ رزروها کنار هم قرار می‌گیرند و پس از رسیدن کمپین به حد نصاب، فرایند تسویه و ثبت نهایی سفارش آغاز می‌شود.

در فروشگاه معمولی، هر سفارش جداگانه ثبت می‌شود؛ اما در بخریم، سفارش‌های چند خریدار در قالب یک کمپین جمع می‌شوند. همین تجمیع تقاضا امکان ارائه شرایط و قیمت گروهی را ایجاد می‌کند.

برای هر کمپین یک حد نصاب مشخص می‌شود. با افزایش رزروها و رسیدن مجموع آن‌ها به این حد، خرید گروهی امکان‌پذیر می‌شود. قیمت، هدف کمپین و مقدار باقی‌مانده تا حد نصاب در صفحه همان کمپین نمایش داده می‌شود.

بله؛ شرکت‌کنندگان یک کمپین، همان محصول را مطابق بسته انتخابی و با قیمت گروهی اعلام‌شده در همان کمپین خریداری می‌کنند. مبلغ نهایی هر فرد به مقدار یا تعداد بسته‌ای که رزرو کرده است بستگی دارد.

وارد صفحه کمپین شوید، بسته و تعداد موردنظر را انتخاب کنید، درصد پیش‌پرداخت را مشخص کنید و دکمه ثبت رزرو را بزنید. سپس وارد مرحله پرداخت پیش‌پرداخت می‌شوید. برای ثبت و پیگیری رزرو لازم است وارد حساب کاربری خود باشید.

بله. اگر کمپین چند بسته یا وزن مختلف داشته باشد، می‌توانید گزینه مناسب و تعداد آن را انتخاب کنید. مقدار کل رزرو و مبلغ آن پیش از ثبت به شما نمایش داده می‌شود.

بله. هنگام رزرو می‌توانید میزان پیش‌پرداخت را از ۲ تا ۵ درصد مبلغ کامل رزرو انتخاب کنید. مبلغ دقیق پیش‌پرداخت قبل از ورود به درگاه پرداخت نمایش داده می‌شود و از مبلغ نهایی سفارش شما کسر خواهد شد.

پیش‌پرداخت برای قطعی‌کردن مشارکت شما در کمپین دریافت می‌شود و کل مبلغ خرید نیست. پس از موفقیت کمپین، فقط باقیمانده مبلغ رزرو را پرداخت می‌کنید.

از بخش رزروهای من در حساب کاربری می‌توانید نام کمپین، بسته، مقدار، مبلغ، درصد پیش‌پرداخت و وضعیت رزرو را مشاهده کنید.

امکان تغییر یا لغو به وضعیت کمپین و شرایط اعلام‌شده در صفحه آن بستگی دارد. اگر گزینه مربوطه در «رزروهای من» فعال نبود، پیش از پایان مهلت کمپین با پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست شما بررسی شود.

حد نصاب، مقدار کل رزروی است که کمپین برای نهایی‌شدن خرید گروهی باید به آن برسد. میزان رزروشده، درصد پیشرفت و مقدار باقی‌مانده در صفحه کمپین نمایش داده می‌شود.

رزرو شما وارد مرحله تسویه می‌شود و سفارش ووکامرس مربوط به آن ایجاد خواهد شد. سپس دکمه پرداخت باقیمانده در بخش رزروهای من فعال می‌شود تا مبلغ باقی‌مانده را در مهلت اعلام‌شده پرداخت کنید.

مبلغ باقیمانده برابر است با مبلغ کامل رزرو پس از کسر پیش‌پرداختی که قبلاً پرداخت کرده‌اید. جزئیات مبلغ در سفارش و بخش «رزروهای من» نمایش داده می‌شود.

مهلت پرداخت برای هر کمپین ممکن است متفاوت باشد. پس از رسیدن کمپین به حد نصاب، زمان تسویه در وضعیت رزرو یا اطلاع‌رسانی مربوط به همان کمپین اعلام می‌شود. بهتر است پس از فعال‌شدن دکمه پرداخت، تسویه را به روزهای پایانی موکول نکنید.

اگر کمپین در مهلت تعیین‌شده تکمیل نشود، وضعیت آن ناموفق یا پایان‌یافته می‌شود و پیش‌پرداخت مطابق شرایط اعلام‌شده برای همان کمپین بازگردانده خواهد شد. جزئیات وضعیت را می‌توانید در «رزروهای من» پیگیری کنید.

آماده‌سازی پس از تکمیل کمپین و پرداخت باقیمانده سفارش آغاز می‌شود. زمان تقریبی آماده‌سازی و ارسال، متناسب با محصول و شرایط همان کمپین اعلام خواهد شد.

هزینه یا رایگان‌بودن ارسال به محصول، مقصد، وزن سفارش و شرایط کمپین بستگی دارد. اطلاعات ارسال پیش از پرداخت نهایی یا در توضیحات همان کمپین نمایش داده می‌شود.

برای مشاهده وضعیت کمپین و رزرو به بخش رزروهای من بروید. بعد از ایجاد سفارش نهایی، اطلاعات پرداخت و وضعیت سفارش از حساب ووکامرس شما نیز قابل مشاهده است.

ابتدا چند دقیقه صبر کنید و وضعیت رزرو یا سفارش را در حساب کاربری بررسی کنید. اگر وضعیت به‌روزرسانی نشد، شماره پیگیری تراکنش، زمان پرداخت و شماره تماس حساب خود را برای پشتیبانی ارسال کنید تا موضوع بررسی شود.